坐擁奇山秀水,懷抱多彩風情,廣西山水之間從來不乏詩意。近年來,廣西堅持做精產(chǎn)品、做優(yōu)服務相結(jié)合,持續(xù)推動旅游景區(qū)“強基煥新”,開展“景區(qū)煥新”強根基、“文化潤景”鑄靈魂、“串珠成鏈”拓格局三大行動,推動景區(qū)發(fā)展實現(xiàn)“顏值”與“氣質(zhì)”雙提升、“規(guī)模”與“品質(zhì)”齊跨越。
深化產(chǎn)業(yè)融合
近年來,在廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳的指導下,全區(qū)各大景區(qū)深化文旅融合,把非遺、民俗融入旅游發(fā)展,讓每一處風景都成為“有故事的載體”、每一次游覽都成為“有記憶的旅程”。
“2024年以來,我們深入實施景區(qū)煥新工程,不斷嘗試文旅融合、農(nóng)旅融合、研旅融合等多元化融合新方式,著力提升景區(qū)品質(zhì)。”河池市金城江區(qū)文化廣電體育和旅游局黨組成員、副局長韋璞瑛介紹,例如,龍江第一灣姆洛甲女神谷景區(qū)將壯族姆洛甲文化與非遺展示體驗融入山水景觀,開發(fā)非遺扎染、剪紙、蜂鼓說唱等文化體驗項目。今年,景區(qū)還舉辦了姆洛甲女神祈福巡游、“哦吔”山歌對唱等活動,吸引游客在山水間尋找壯族文化的傳說。
“融水這一趟真是不虛此行。在夢嗚苗寨既看到了震撼人心的民俗表演,又欣賞到了精美的非遺刺繡。”近日,北京游客曹恬游覽完夢嗚苗寨后說。融水夢嗚苗寨將73棟苗家吊腳樓整體搬遷復原,打造了非遺工坊集群與沉浸式演藝《苗魅》。廣西融水雙龍溝旅游開發(fā)有限公司營銷部經(jīng)理梁麗潔說,夢嗚苗寨還啟動了《大苗山文化基因庫》建設,開發(fā)了“跟著非遺去旅行”精品線路。
桂林龍脊梯田景區(qū)則通過制度創(chuàng)新、文化活化、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動三大路徑,讓這方“世界梯田奇觀”煥發(fā)光彩。桂林龍脊旅游有限責任公司副總經(jīng)理易玲華介紹:“我們以梯田旅游為核心,開發(fā)梯田云認養(yǎng)、四季農(nóng)事體驗項目,讓游客參與耕種收割,感受農(nóng)耕文化魅力;打造中國長發(fā)科技館、星光龍脊、‘5G+智慧’體驗空間等文旅新場景,滿足游客多元化需求;開發(fā)‘龍脊印象’系列產(chǎn)品,豐富旅游消費場景。2024年,景區(qū)接待游客達391.66萬人次。”
中共廣西省工委紀念園景區(qū)位于賀州市鐘山縣,是集紅色教育、古鎮(zhèn)觀光、生態(tài)田園于一體的特色景區(qū)。景區(qū)負責人胡慶盛介紹,景區(qū)以紅色文化為核心,以文旅融合為路徑,深耕紅色資源、活化民俗文化、培育多元業(yè)態(tài),構建“紅色+鄉(xiāng)村旅游”格局,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益、社會效益雙提升。
豐富產(chǎn)品供給
近年來,廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳指導有關景區(qū)迭代升級旅游產(chǎn)品和供給模式,塑造旅游景區(qū)獨特的形象和氣質(zhì)。
賀州市姑婆山景區(qū)策劃油茶文化節(jié)、杜鵑花節(jié)、納涼節(jié)等系列文旅主題活動,不斷強化旅游品牌。“我們要讓游客從‘看風景’變成‘享生活’。”廣西賀州文化旅游集團有限公司副總經(jīng)理李孝成介紹:“我們聚焦豐富旅游產(chǎn)品體系,開發(fā)了具有地方特色的旅游項目和產(chǎn)品,涵蓋生態(tài)康養(yǎng)、戶外運動、文化體驗等多個領域。同時,與周邊資源聯(lián)動,推出組合線路,實現(xiàn)客源共享。今年,景區(qū)游客接待量已超過80萬人次,同比增長33%。”
防城港市東興市京島風景名勝區(qū)圍繞“金灘”、京族哈節(jié)等文化資源打造文旅項目,讓文化體驗從“看得見”升級為“摸得著、學得會”的深度參與。東興市文化廣電體育和旅游局工作人員阮媛媛介紹,景區(qū)將京族哈節(jié)升級打造為極具吸引力的特色文旅體驗,哈亭祈福的莊重儀式、百人獨弦琴同奏的悠揚旋律、竹杠舞集中展演的靈動舞姿,一系列原汁原味的民俗活動,讓游客沉浸式感受“唱哈”祈福的深厚文化魅力。
2024年以來,南寧市青秀山景區(qū)策劃推出“南寧夜花園”活動,整合蘭園等區(qū)域打造四大燈光場景,融合演藝、市集、科普研學與科技互動,受到市民游客歡迎。南寧青秀山風景名勝旅游開發(fā)有限責任公司副總經(jīng)理張磊介紹,通過智慧服務與配套升級,目前“南寧夜花園”已成為全國知名的夜游品牌。
河池市大化瑤族自治縣情人灣旅游區(qū)通過豐富休閑度假產(chǎn)品、引入特色水上運動、優(yōu)化游覽空間及打造多元消費場景等舉措,解決了產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一、游覽空間局限、消費場景缺乏等問題。大化文旅投資集團旅游發(fā)展部部長蒙彬夢介紹,2024年,景區(qū)游客接待量同比增長15%,旅游收入同比增長10%。
提升管理服務
景區(qū)“強基煥新”,既要“面子”靚,更要“里子”實。近年來,廣西以提高景區(qū)管理服務為抓手,加強基礎設施和服務設施標準化、景觀化、人性化、便利化改造提升,讓服務溫度直抵人心。
初冬時節(jié),桂林市陽朔縣遇龍河景區(qū)碧水蜿蜒。走進景區(qū)指揮中心,一塊大屏幕上實時顯示著遇龍河全流域情況,河面上數(shù)百張竹筏的軌跡正匯入景區(qū)“智慧大腦”,在電子地圖上聚成一條躍動的“金色河流”。陽朔遇龍河國家級旅游度假區(qū)管理中心主任楊國英介紹,景區(qū)打造了“筏工監(jiān)管在線”平臺,整合筏工、游客、環(huán)境等多源數(shù)據(jù),實現(xiàn)了可視化監(jiān)管與服務閉環(huán)。
位于賀州市昭平縣東北部的黃姚古鎮(zhèn),憑借“千年古鎮(zhèn),夢境黃姚”特色街區(qū)的品牌效應和優(yōu)質(zhì)服務,吸引了眾多游客。“景區(qū)既要筑牢歷史文化、基礎設施、服務體系三大根基,又要以創(chuàng)新思維激活品牌生命力。”廣西昭平黃姚古鎮(zhèn)文化旅游有限公司副總經(jīng)理陳曉旭介紹,黃姚古鎮(zhèn)不斷完善基礎設施,并改造生態(tài)停車場,更新導覽標識系統(tǒng),部署廣西首個智能導向標,實現(xiàn)景點查詢、實時導航一體化服務。同時,古鎮(zhèn)還按“修舊如舊”原則改造282棟古建筑,整治108處衛(wèi)生死角,新增104處微景觀,優(yōu)化游客體驗流程。
北海銀灘景區(qū)引入共享代步車、智能洗腳柱、智能儲物柜、無人駕駛觀光車等自助服務設施,從細節(jié)處完善便民服務。“北海銀灘緊扣設施升級、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理智慧三大主線,深入推進改革創(chuàng)新。”北海銀灘景區(qū)管理有限公司副總經(jīng)理雷潔說,景區(qū)打造了“智慧景區(qū)”指揮中心,整合高清監(jiān)控、智慧道閘和監(jiān)控大屏,既能實時監(jiān)控安全狀況,還能與公安天網(wǎng)聯(lián)動,使風險響應更迅速。同時,景區(qū)還上線“北海銀灘”智慧平臺,整合大數(shù)據(jù)中心、景區(qū)運營、商城中心、觀光車售票等核心功能模塊,推動景區(qū)運營從“經(jīng)驗判斷”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型,有效提升了整體管理效率。
廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳相關負責人表示,下一步,廣西將持續(xù)以“強基煥新”為抓手,堅持做精產(chǎn)品、做優(yōu)服務相結(jié)合,加速推動景區(qū)實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,邁向迭代升級的新臺階,為文旅產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展注入強勁動能。(魏彪)